Alojamiento rural en Cuacos de Yuste

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Términos y condiciones

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web https://www.casaruralencuacosdeyuste.com/usos-y-condiciones/ (en adelante, la “Web”) es titularidad de FELICIANA SALAZAR MARTÍNEZ, (en adelante, Casa Rural El Camino de Yuste) con domicilio social en C/ HERNANI, 25. BAJO B, Madrid, con NIF 76124765D.

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://www.casaruralencuacosdeyuste.com/usos-y-condiciones/ y regulan las relaciones jurídicas entre Casa Rural El Camino de Yuste y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Casa Rural El Camino de Yuste o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Casa Rural El Camino de Yuste, al sitio eCommerce o a sus contenidos.

El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por Casa Rural El Camino de Yuste está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

Registro de los usuarios

La utilización de los servicios prestados por Casa Rural El Camino de Yuste y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.casaruralencuacosdeyuste.com/politica-de-privacidad/

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Forma de pago

La reserva a través de https://www.casaruralencuacosdeyuste.com/usos-y-condiciones/ permite las siguientes formas de pago:

Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

Pago mediante transferencia bancaria.

Condiciones de reserva mediante transferencia.

Las reservas y las solicitudes de información se pueden efectuar por teléfono, e-mail o a través de cualquiera de sus formularios de reserva de la web.

Ninguna reserva tendrá carácter vinculante hasta que el cliente no haya aceptado la oferta y abonado el importe del depósito tal y como se detalla en el siguiente punto.

En el caso de transferencia bancaria en el momento de formalizar la reserva, se ingresará, en el plazo de 48 horas, un depósito del 20% del importe total, mediante el número de cuenta que se facilitará por correo electrónico. Las reservas se confirmarán por correo electrónico, una vez recibido el abono en cuenta.

Casa Rural El Camino de Yuste sólo dará por confirmada una reserva cuando pueda verificar que el depósito solicitado haya sido abonado, momento en el cuál será enviada la confirmación de la reserva junto con los detalles de la misma.
El pago del resto del importe total de la reserva deberá ser abonado, en el momento de la llegada a la finca en caso de entrega en efectivo, o hasta un día antes de la entrada al alojamiento si se realiza por transferencia bancaria.

Tenga en cuenta que la reserva no será confirmada hasta que Casa Rural El Camino de Yuste haya recibido la cantidad del depósito inicial del 20% y que el cliente haya recibido un correo electrónico de confirmación.

Casa Rural El Camino de Yuste se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que se presenten.

Política de cancelación

Cancelación con más de 14 días antes de la llegada: el establecimiento no efectuará cargos.

Cancelación con más de 7 días y menos de 14 días antes de la llegada: se cargará el 50% sonre el anticipo.

Cancelación con menos de 7 días antes de la llegada: se cargará el 100% del anticipo.

En los casos en los que haya que realizar devolución al cliente, dicha devolución se realizará mediante transferencia bancaria a un número de cuenta facilitado por el cliente a través de correo electrónico a info@casaruralencuacosdeyuste.com.

Casa Rural El Camino de Yuste no se hace responsable de errores en la cuenta facilitada por el cliente. Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente la información para realizar la devolución.

En el caso de que el cliente cambie las fechas, será entendido como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.

Todas las cancelaciones deberán hacerse a través de correo electrónico a info@casaruralencuacosdeyuste.com.

Las cancelaciones por teléfono no son aceptadas.

Llegada y check-ín

Por favor, asegúrese de informarnos de la hora aproximada de su llegada y de cualquier retraso o cambio en la hora aproximada de llegada, con el fin de planificar su check-in.

Su persona de contacto en Casa Rural El Camino de Yuste le dará la llave y le dará toda la información que necesita.

La casa rural estará disponible para hacer el check-in a partir de las 17:00 horas del día de su llegada y hasta las 23:00 horas.

Si requiriese entrar antes o después de las horas disponibles para hacer el check-in, deberá comunicarlo por email a su persona de contacto (info@casaruralencuacosdeyuste.com.) al menos con 3 días de antelación a la llegada.

La aceptación o no de su petición le será comunicada al mismo email a través del cual realizó la misma.

Salida y check-out

Las salidas son hasta las 12:00 horas del mediodía. Si necesita salir más tarde, por favor comuníquelo a su persona de contacto en Casa Rural El Camino de Yuste en el momento en que realice la reserva.

Cualquier salida posterior a las 12:00 estará sujeta a un suplemento añadido de 150€.

El check-out posterior a las 12:00 estará siempre sujeto a disponibilidad y aceptación por parte del propietario.

Por favor, entregue el/los juegos de llaves a su persona de contacto en Casa Rural El Camino de Yuste y asegúrese de que dispone de todo su equipaje.

Limpieza

La casa rural será entregada limpia y en perfectas condiciones.

1. Cuando la modalidad de contratación sea por habitación, la limpieza del dormitorio y el cuarto de baño se realizará diariamente por cuenta del titular del establecimiento,  y el cambio de sábanas y toallas se realizará cada 3 días si se trata del mismo cliente.

2. Cuando la modalidad sea de alquiler íntegro, durante la estancia contratada, la limpieza de la casa y los exteriores correrá por cuenta del inquilino salvo que solicite limpieza adicional, que tendrá un importe de 120€ por día contratado y que incluirá cambio de sábanas y toallas para todas las habitaciones, y la limpieza íntegra del espacio interior y exterior. 

2.1 Si el alquiler íntegro es de media o larga estancia  ( de 7 días en adelante ) se le proporcionará un juego de lencería por habitación para cada 7 días de estancia, una vez a la semana pero será el cliente quien se encargue de cambiarlos.

3. Durante la estancia contratada, si desea servicio extra para cambio de lencería más limpieza le supondrá el coste arriba indicado.

Si el cliente desea más juegos de lencería adicional y disponer de un cambio más de lo habitual y de lo establecido anteriormente para estancias superiores a 7 días, se le facilitarán previa petición y tendrá un coste adicional de 50€ por juego completo de sábanas y toallas para casa completa.

En todo caso, siempre que la estancia sea de alquiler íntegro y de 7 días en adelante, la lencería usada será recogida los lunes, miércoles o viernes, según se acuerde la recogida con el huésped para enviar a la lavandería.

Normas de la casa rural

Los ocupantes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.

Se podrán realizar reuniones y celebraciones tranquilas siempre y cuando se respeten las horas de descanso de los vecinos , la propia casa y el nivel de ruído permitido por ley en esas horas y sólo para la modalidad de alquiler íntegro.

Está permitido fumar en los exteriores de la casa respetando los ambientes y no causando quemaduras en los muebles del jardín y sus accesorios . No se podrá tirar las colillas al suelo ni la ceniza.

La casa está reservada para el uso exclusivo de los clientes.

El aforo de Casa Rural El Camino de Yuste es de 12-16 pax y siempre bajo confirmación por parte de la propiedad, no pudiendo haber mas personas en las dependencias de la Casa Rural.

Las mascotas son bienvenidas pero no podrán subirse a las camas ni a los muebles y deberán hacer sus necesidades fuera de la propiedad. No podrán usar el menaje de cocina para darles de beber o comer.

No se admiten visitas. Bajo ninguna circunstancia se permitirán más personas que las establecidas según el número máximo mencionado mas arriba, incluidos niños mayores de 2 años. Sí el número de clientes sobrepasa la capacidad de acogida indicada , el propietario puede rescindir el contrato de
alquiler no habiendo derecho a devolución de las cantidades abonadas hasta el momento.

Casa Rural El Camino de Yuste agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable sus futuras estancias.

Confirmación de reservas

Una vez realizada la reserva, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo así como con información sobre la y la facturación del pedido realizado

Precios

Los precios son los indicados en la web. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. Casa Rural El Camino de Yuste y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.